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Tráfego Pago para Clínicas: captação de paciente particular

Gestão de Google Ads e Meta Ads para clínicas em todo o Brasil, dentro das normas do CFM e do CFO, com foco em agendamento particular e não em alcance.

O que entregamos para clínicas

Estrutura completa de aquisição de cliente, montada pra gerar contato qualificado todo mês.

Campanha por procedimento

Cada procedimento tem termo de busca, ticket e público diferente. Separamos a campanha e concentramos verba onde a margem compensa.

Google Meu Negócio

Boa parte do agendamento de clínica vem do mapa, sem custo por clique. É o canal mais barato e o mais negligenciado do setor.

Comunicação dentro das normas

Sem promessa de resultado, sem antes e depois, sem sensacionalismo. Trabalhamos dentro do que CFM e CFO permitem, o que protege o profissional.

Agenda com menos falta

Estrutura de confirmação e lembrete. Não adianta encher a agenda se metade não comparece, porque o horário perdido não volta.

Custo por paciente agendado

Medimos o que importa: quanto custou trazer um paciente que efetivamente sentou na cadeira, não quanto custou o clique.

Por que clínica depende demais de indicação

Clínica tem custo fixo alto e receita variável. Sala parada, equipamento ocioso e equipe sem atendimento continuam gerando despesa. Ainda assim, a maioria das clínicas no Brasil depende quase inteiramente de indicação para preencher agenda.

Indicação é excelente, mas não é controlável. Ela chega no ritmo dela, e quando esfria não existe alavanca para acelerar. É por isso que clínica com faturamento alto ainda vive oscilação de mês para mês.

O que muda em saúde em relação a outros setores

Publicidade em saúde tem regra. CFM, CFO, CFP e os demais conselhos vedam promessa de resultado, comparação entre profissionais e apelo sensacionalista. Muita agência ignora isso e expõe o cliente a processo ético para entregar um resultado de curto prazo.

A boa notícia é que dá para captar muito bem dentro das regras. Conteúdo informativo, presença no mapa e campanha focada em quem já busca o procedimento funcionam sem esbarrar em nenhuma vedação.

Onde está a margem em captação de paciente

Procedimento eletivo particular. É onde o ticket e a margem justificam investimento em mídia.
O que o convênio cobre mal. Paciente com plano ainda paga particular quando a fila é longa ou a cobertura é parcial.
Recompra e manutenção. Paciente que já confia custa muito menos que paciente novo, e a maioria das clínicas não trabalha isso.

Como conduzimos a conta de uma clínica

Começamos entendendo capacidade de atendimento antes de qualquer coisa. Campanha que gera mais demanda do que a clínica consegue absorver destrói reputação em vez de construir, porque paciente que não é atendido reclama publicamente.

A partir daí definimos procedimento foco, montamos campanha e estrutura de agendamento, e acompanhamos custo por paciente agendado semana a semana.

Atendemos clínicas em todo o Brasil. Para clínicas na Grande São Paulo, mantemos páginas específicas por cidade, porque a estratégia de quem depende de paciente do bairro é diferente da de quem atende região ampla.

Perguntas frequentes

Pode, desde que a comunicação seja informativa e não promocional no sentido vedado pelos conselhos. Não pode prometer resultado, exibir antes e depois em algumas especialidades, nem usar apelo sensacionalista. Trabalhamos dentro dessas regras.

Funciona, mas o volume precisa ser dimensionado para a capacidade real de atendimento. Clínica pequena costuma ter resultado melhor concentrando verba em um ou dois procedimentos de ticket alto do que dividindo entre tudo que oferece.

Campanhas pagas geram agendamento nas primeiras semanas. Agenda consistente costuma se estabilizar entre o segundo e o terceiro mês, quando já há dado suficiente para saber qual procedimento e qual canal trazem o paciente de melhor perfil.

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