Onboarding · Social Media

O diagnóstico que define a sua estratégia de conteúdo

Antes de produzir a primeira peça, a gente precisa entender o seu negócio melhor do que o seu concorrente entende. É isso que este formulário faz.

16 perguntas ~12 minutos Salva sozinho Método C.E.V.E.M
Antes de começar 0% Salvo
Antes de começar

O que você escreve aqui vira o seu conteúdo

São 16 perguntas. Nenhuma delas é burocracia: cada resposta define um roteiro, um criativo ou uma decisão de produção do próximo mês. Leva cerca de 12 minutos e salva sozinho no seu navegador — pode fechar e voltar depois.

Alinhamento de expectativas
01

Quanto melhor você responder, melhor o resultado

Resposta rasa gera conteúdo raso. O que está escrito aqui é a matéria-prima de tudo o que a gente vai produzir para o seu perfil.

02

A aprovação acontece uma vez por mês

A gente manda o pacote do mês inteiro de uma vez para você aprovar. É nesse momento que os ajustes são feitos, se for necessário.

03

Aprovou, a gente programa e posta

Depois do seu de acordo, o conteúdo é agendado e publicado no ar. Você não precisa lembrar de nada.

00

Identificação

Empresa
Responsável pelas respostas
@ do Instagram
WhatsApp de contato
Cidade e região de atendimento
Site, se houver
Bloco 1 · Negócio e oferta

O que a gente precisa vender

01

O que a sua empresa vende, qual é o carro-chefe e qual é o ticket médio?Dissertativa

Liste os serviços ou produtos principais e o valor médio que um cliente gasta com vocês.

02

Qual é o objetivo principal do Instagram nos próximos 90 dias?Escolha 1

03

Descreva o seu cliente ideal como se ele fosse uma pessoa real.Dissertativa

Idade, o que faz da vida, quanto ganha e o que ele estava sentindo no dia em que decidiu procurar vocês.

04

Quais são as 5 perguntas ou objeções que vocês mais ouvem antes de fechar?Dissertativa

Escreva com as palavras exatas do cliente. Ex.: “é muito caro”, “dói?”, “quanto tempo demora?”, “funciona no meu caso?”.

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

Por que a 04 é a pergunta mais valiosa daqui. Cada objeção que você escreveu vira um Reels e um criativo. Quem responde essa bem economiza um mês de teste.

Bloco 2 · Posicionamento e voz

Como a marca fala

05

Por que um cliente escolhe vocês e não o concorrente ao lado?Dissertativa

E o contrário: quando vocês perdem uma venda, qual é o motivo real?

06

Qual é o tom de voz da marca?Marque até 3

07

O que a marca NUNCA pode dizer, mostrar ou prometer?Dissertativa

Palavras proibidas, gírias, temas sensíveis, comparações, promessas de resultado, assuntos internos, pessoas ou episódios que não podem ser citados.

08

Indique 3 perfis que vocês admiram e 1 que vocês acham horrível.Dissertativa

Podem ser concorrentes ou de qualquer outro nicho. Explique em uma linha o motivo de cada escolha.

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4

Perfil de referência não é para copiar. É para a gente saber o que você chama de bonito antes de desenhar a primeira peça.

Bloco 3 · Produção de conteúdo

Quem grava, quando e com o quê

Este é o bloco que decide se o perfil vai ter vídeo com gente falando ou apenas peça estática. Responda pelo que é real, não pelo ideal.

09

Quem vai aparecer na câmera?Marque todos

Nome de quem vai aparecer
10

Qual é o nível de desenvoltura de quem vai gravar?Escolha 1

11

Qual é a disponibilidade REAL de gravação por mês?Escolha 1

Seja honesto. A estratégia inteira é montada em cima desta resposta — prometer mais do que cabe na rotina é o que trava o conteúdo no segundo mês.

12

Quem capta o material e com qual equipamento?Marque todos

Quem é o responsável e com que frequência
13

O que vocês já têm de acervo hoje?Marque todos

14

Quais formatos estão autorizados?Marque todos

Dos marcados, quais são os 3 prioritários

Formato que a rotina de vocês não sustenta não entra no calendário. Se ninguém puder gravar, a estratégia vira 100% estático e motion — e a gente te avisa disso agora, não no terceiro mês.

Bloco 4 · Restrições e identidade

O que pode ir ao ar e com qual cara

15

Marque tudo o que é PERMITIDO para a sua marca.Marque todos

Existe manual de franquia, rede ou regra de conselho de classe a seguir? Qual
16

O que já existe da identidade visual da marca?Marque todos

Se já houver material pronto, a gente parte dele. Se não houver, a gente monta o mínimo necessário antes do primeiro post.

Cores oficiais — códigos HEX, se souber
Fontes oficiais
Link da pasta com os arquivos da marca

Sem manual de marca, a nossa primeira entrega vira o padrão visual. Vale mandar tudo o que já existe.

Bloco 5 · Operação

Para o primeiro mês não travar

A

Quem aprova o conteúdo?Dissertativa

Nome, cargo e prazo máximo de resposta. Uma pessoa só — aprovação em comitê atrasa tudo.

B

Por qual canal a gente fala no dia a dia?Dissertativa

C

O que já foi postado que deu certo? E o que deu errado?Dissertativa

Mande junto os prints dos 3 melhores e dos 3 piores posts.

D

O que está no calendário comercial dos próximos 90 dias?Dissertativa

Datas sazonais fortes, promoções já definidas, lançamentos, aniversário da empresa e o período de baixa que precisa ser aquecido.

Preencheu? A partir daqui, quem trabalha somos nós.

Baixe o PDF com as suas respostas e devolva no nosso canal de atendimento. Em até 3 dias úteis você recebe a estratégia e o primeiro calendário de conteúdo.

Nada é enviado sozinho · As respostas ficam no seu navegador até você enviar

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